大众网记者 蒋甜 青岛报道

8月21日清晨，青岛高新区上演温情暖心一幕。早高峰时段，金色蓝庭小区门口一名外卖小哥骑行途中意外摔倒、车辆物资散落，危急时刻，中铁二十五局金色蓝庭物业两名在岗保安快速反应、及时施救，以朴实善举彰显央企服务温度，收获市民广泛好评。

当日上午8时许，泰通路与畅源路交汇处车流密集，一名外卖小哥骑行电动车由北向南通行时，为紧急避让车辆不慎失控摔倒。伴随着剧烈撞击声，小哥连人带车重重倒地，电动车电瓶脱落、手机、餐盒散落路面，现场一片狼藉，小哥身体受创，一时难以起身。

险情发生瞬间，正在小区东区值守的保安郭启新第一时间发现异常，迅速离岗上前救助。他第一时间查看伤者意识与身体状况，确认无严重伤情后，小心翼翼将外卖小哥搀扶至路边安全区域，避免二次危险。与此同时，西区保安李修平闻讯快速赶到现场支援，两人默契分工、高效处置。

现场，一名保安负责扶正电动车、捡拾归整散落餐具与个人物品、清理路面杂物;另一名保安立即取来岗亭常备应急医药箱，为小哥手部擦伤进行专业清创、消毒包扎。面对惊魂未定的外卖小哥，两人耐心安抚情绪、递上饮用水，并主动提出协助联系家人或站点同事，细致贴心的服务让身处困境的小哥倍感温暖。

经过片刻休息调整，外卖小哥身体状况恢复平稳，对两名保安的及时救助连连致谢。在确认身体无碍后，小哥整理装备、重返岗位继续送餐。谈及此次救助，保安李修平朴实说道：“都是举手之劳，换做是谁，都会伸手帮一把。”

现场路过居民全程目睹暖心过程，纷纷为两名保安见义勇为、乐于助人的行为点赞，感叹平凡岗位传递城市大爱。

记者了解到，郭启新、李修平两名工作人员均为中铁二十五局华南建设物业一线员工。物业经理张效金表示，项目始终秉持央企责任担当，深耕精细化品质服务，通过常态化班前微课堂、服务典型分享、设立“微光奖”等激励机制，引导员工崇德向善、履职尽责。下一步，项目将对两名见义勇为的保安予以物质及精神双重表彰，大力弘扬助人为乐的正能量。

平凡岗位践行初心，微小善举彰显担当。此次暖心救助，是中铁二十五局物业深耕民生服务、践行社会责任的生动缩影。

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