为扎实做好中秋假期泰山景区旅游服务保障工作，全力守护安全、有序、畅通、舒适的游览环境，近期，泰山景区天外村票务站全体职工在岗在位、细化举措、从严值守，各项保障工作稳步推进，辖区整体客流平稳、秩序良好。

工作人员解答游客问题（冯译萱 供图）

节日期间，全站干部职工坚守岗位、履职尽责、持续在岗护航，重点抓实天外村游客中心、进山口、市政府换乘中心的各项工作，实行定点值守、分段管控、动态巡查相结合的工作模式，全方位保障人流、车流高效有序运转。

在进山口区域，针对市民进山打水、登山游览人员较多的情况，职工们严格落实森林防火管控要求，对所有进山打水市民、游客开展火种查验工作，耐心宣传森林防火政策规定，引导游客自觉遵守景区防火管理要求，筑牢节日期间森林安全防线。

天外村游客中心干部职工全力做好票务核验、客流分流、文明引导、咨询解答、便民帮扶等服务工作，耐心回应游客咨询，主动为特殊群体开启绿色通道，高效分流密集客流，有效提升通行效率，持续优化游客游览体验。

市政府换乘中心工作人员做好现场秩序维护，随时关注来往人员动态，及时做好客流疏导，保障换乘中心区域秩序平稳。

天外村票务站全体职工将继续坚守岗位，抓实各项保障工作，在做好中秋假期服务保障的同时总结经验，为即将到来的国庆假期做好充分准备。

（通讯员 冯译萱）


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