大众网记者 王帅 通讯员 吕帅 潍坊报道

为持续优化异地提取业务办理流程，创新推行全程跟进式服务，切实打通异地办事堵点，昌乐分中心坚持以群众需求为导向，依托“跨省通办”专属服务窗口，让缴存职工真切感受到“异地办事不再难、公积金服务在身边”的暖心体验。

针对异地缴存职工在办理提取业务时普遍面临的政策不清、材料不齐、沟通不畅等现实难题，昌乐分中心主动靠前服务，安排专人“一对一”对接职工缴存地公积金中心，精准核实业务办理标准、材料清单及流程要求，协助职工逐项规范完善申报资料。从政策咨询到材料填报，从线上传件到后台审核，工作人员全程跟踪、逐环节指导，真正将“群众跑腿”变为“数据跑路”，有效破解了异地咨询难、往返奔波累的痛点，让职工在“家门口”即可享受顺畅高效的提取服务。

为确保异地业务办理高效透明，昌乐分中心同步建立业务闭环反馈机制，细化服务全流程管理。每笔业务办结、资金拨付到位后，工作人员均第一时间主动联系办事职工，及时告知办理结果及资金到账情况，确保群众对业务进度“全程知情、实时掌握”。这一举措有效消除了异地沟通的信息盲区，构建起双向互动、无缝衔接的服务闭环，让“跨省通办”既有速度，更有温度。

据悉，昌乐分中心将持续深化“跨省通办”改革，不断丰富便民服务举措，进一步细化全流程闭环服务体系，努力实现“异地办理不疏离、全程服务不缺位”。以更优的机制、更实的作风、更高的效率，持续擦亮公积金便民服务品牌，用优质高效的民生保障，全力护航广大群众安居乐业。


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