近日，潍坊市公交集团三公司58路驾驶员孙振鹏行驶至幸福路禹王街路口附近时，发现一名骑电动车的老人摔倒在道路中央，且头部受伤流血，无法自行起身，过往车辆较多，极易引发二次事故。危急时刻，孙振鹏立即将车辆停靠至安全区域，确认周边通行安全后，立即快步下车查看老人伤情。考虑到老人头部受伤，盲目搬动可能造成二次伤害，孙振鹏蹲在一旁轻声安抚老人情绪，并第一时间拨打了120急救电话。同时，在等候救援期间，他借助老人手机联系上了其家属，并耐心说明了现场情况。

没过多久，老人家属匆匆赶到，120救护车也抵达现场，孙振鹏向家属、医护人员说明现场情况，协助众人将老人安全送上救护车，随后，孙振鹏才放心回到车内，继续恢复了运行。

近日，潍坊市公交集团三公司118路驾驶员王琦到达终点站时，发现一名约10岁的小女孩独自留在车内。经询问得知，女孩打算前往商品城站点，考虑到府东场站始发线路暂无直达商品城的车辆，搭乘77路换乘最为便捷，随即王琦将女孩领到77路公交车上，并将孩子托付给了77路当班驾驶员张辉。期间，张辉细心留意小女孩情绪状态，耐心与孩子沟通交流，慢慢打消了女孩的戒备心理。经交谈了解得知，小女孩因与家人发生争执负气独自出门，张辉轻声安抚女孩情绪，慢慢引导孩子说出家庭住址与家长联系方式，并第一时间拨通电话与家长取得联系。

与此同时，孩子家长已经焦急寻找两个多小时，接到电话后，悬着的心终于放下。在张辉有序完成与对班驾驶员的工作交接后，亲自护送小女孩与家长会合，并顺利将孩子交到其家人手中。见到孩子安然无恙，家长非常激动，不停地对公交驾驶员们的热心帮助表达了感激之情。

近日，潍坊市公交集团三公司27路驾驶员张安强在执行车辆年审任务途中，行至民主街月河路路口西时，突然发现一辆白色货车因雨天路滑发生侧翻，车身横在路面，阻挡了通行道路。

见此情景，张安强立即将车停靠在安全区域，随即下车快步奔赴现场。他发现货车司机被困驾驶室，神情恍惚，现场情况十分危急。张安强见状，立即伸出援手，成功将司机救出，面对惊魂未定的货车司机，张安强反复安抚并叮嘱其注意安全，在确认人员暂无大碍后，他才放心离开。

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