为切实筑牢群众金融反诈防线，守护居民财产安全，近日，农行银雀山支行利用周六营业空闲时段，以厅堂为主阵地，开展一对一精准反诈宣传活动，将金融反诈知识精准送到每一位客户手中。

银雀山支行周边居民区、专业市场集中，客群结构复杂，电信网络诈骗、涉案账户风险偏高。本次宣传摒弃传统粗放式宣讲模式，立足客户等候办理业务的碎片化时间，实行“客来即宣、一对一讲解”的精准宣教模式。

宣传过程中，工作人员结合近期高发诈骗案例，重点向中老年客户、转账汇款客户、新开卡客户普及反诈知识，细致拆解刷单返利、虚假理财、冒充客服、养老诈骗等常见骗局套路。同时耐心讲解银行卡、手机号实名制使用规范，提醒客户坚决做到不轻信陌生来电、不透露验证码和密码、不随意转账，守护好个人金融信息与资金安全。针对老年人等特殊客群，工作人员用通俗语言答疑解惑，手把手科普防骗技巧，提升宣传实效。

此次周末常态化反诈宣教活动，有效填补了日常反诈宣传盲区。下一步，农行银雀山支行将持续深耕厅堂宣传阵地，常态化开展精准反诈服务，全方位织密金融安全防护网，切实履行金融机构社会责任，守护辖区群众的“钱袋子”。（通讯员 黄丽君）


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