入伏以来，持续高温炙烤着城市的每一个角落。近日正午，正是一天中最酷热难耐的时刻，农行临西兴业路支行网点门口，几名环卫工人正挥汗如雨地修剪着路旁的绿植。他们身着黄色工作服，汗水已浸透了衣背，额头上的汗珠不断滚落。正在大堂巡视的客户经理透过玻璃门注意到了这一幕。他没有犹豫，快步走出网点，微笑着向几位环卫工人发出邀请：“师傅们，外面太热了，快进来歇歇脚，喝口水吧！”

起初，几位工人还有些犹豫，担心自己满身汗渍会影响网点环境。“没关系，进来吧，我们这儿就是给大家服务的！”在客户经理的热情邀请下，几位环卫工人终于放下手中的工具，走进了凉意融融的银行大厅。工作人员迅速引导他们在“爱心驿站”区域落座，这里配备了舒适的座椅和饮水设备。一杯杯温度恰到好处的温水很快递到了每个人手中。“慢点喝，不够再接。”大堂经理细心地叮嘱着。片刻的休憩间，工作人员还关切地询问他们是否需要防暑药品，介绍了网点配备的急救药箱、手机充电器等便民服务设施。“真没想到，银行也能成为我们的‘避风港’。”一位从事环卫工作十余年的老师傅感慨道，“以前总觉得银行是办业务的地方，不好意思进来。今天这一杯水，喝在嘴里，心里却特别清凉。农行想得真周到！”

对于农行兴业路支行的员工们来说，这样的场景早已不是第一次。网点不仅配备了完善的“爱心驿站”设施，更将“开放共享、责任担当”的服务理念融入了日常工作的点点滴滴。在这里，户外劳动者随时可以进来纳凉、饮水、充电、热饭，网点真正成为了烈日下暖心的“清凉驿站”。

“客户至上，始终如一”，一杯温水，一份关怀，农行人正用实际行动诠释着国有大行的社会责任与担当，让金融服务不仅有速度，更有温度，让每一个酷暑日子都有一处清凉可栖。（通讯员 王璐琪）


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