近日，一位客户提着满满一袋硬币来到农业银行汶南支行办理存款业务。袋子里装满一元、五角、一角等各式硬币，数量繁多，清点工作量较大。

据客户介绍，这些硬币是早些年家中经营超市日积月累留存下来的，现在家里也不开超市了，平日里流通使用较少，便想着集中存入银行。客户心里十分过意不去，连连说道，这么多零钱清点费时费力，担心给网点工作人员增添负担。

面对大量零钞，网点工作人员没有丝毫懈怠，本着全心服务客户的原则，耐心细致地一枚枚分拣、清点、核验，花费整整一个下午完成全部硬币清点工作，顺利为客户办理存款入账。

全部业务办结后，客户对网点工作人员认真负责的态度连连道谢，感慨农行服务贴心周到。小小零钱承载着客户信任，汶南农行始终立足群众需求，用心做好每一件小事，以实际行动践行普惠服务承诺。

（通讯员 刘洁）


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