大众网记者 杨潇潇 聊城报道

一只陪伴多年的小狗因感染细小病毒离世，主人翻遍网络却找不到一家正规的宠物火化机构，最终只能将它装进鞋盒草草掩埋。这不只是聊城尘光留韵宠物服务有限公司创始人马丙坤的遗憾，也是无数养宠家庭正在面对的现实困境。

根据《2025年中国宠物行业白皮书》，2024年我国城镇（犬猫）数量已突破1.2亿只。在朝夕相处的岁月里，这些小生命早已从“看家护院”或“消遣玩伴”悄然走进了许多人的生活中心，成为真正意义上的“家庭成员”。然而，当这个特殊的家人走到生命尽头，它们的身后事该如何来安顿？

带着这个问题，大众网记者走访了多位养宠人士。

“找个公园或者河边埋了”“我们县城没有给宠物火化的，只能把它埋到某个地方”——面对记者的询问，不少受访者的回答透着无奈与茫然。一位受访者回忆：之前其养的小猫生病去世，但当时聊城只有一两家很简易的火化店，条件有限，最后只好选择开车去济南处理。

寥寥数语，折射出的却是一个长期被忽视的民生难题。

从法律角度，《中华人民共和国动物防疫法》明确规定，病死动物和病害动物产品不得随意弃置，应当进行无害化处理。而农业农村部《病死及病害动物无害化处理技术规范》（农医发〔2017〕25号）中对深埋法有严格规定，即要远离城镇、人口集中区、河流、公路铁路干线，坑底应高出地下水位1.5m以上，投入尸体后最上层距离地表1.5m以上，覆土厚度不少于 1～1.2m。

换句话说，“找个公园埋了”看似是无奈之举，实则既违反相关规定，也可能把病毒留在城市土壤中，对公共环境卫生造成伤害。

但事实上，养宠人并非不想“好好告别”。从业十余年的资深宠物医师王崇辉表示，如今人们对死亡动物无害化处理的意识不断提升，但能提供规范化服务的店家却很少，“在他临床接触到的无法挽救的病例中，约30%的宠物主人选择做火化，20%选择委托医院代为处理，其余多半则选择自行带走”。

于北京、上海等一线城市，宠物殡葬不再是新鲜事物。以北京为例，仅大众点评平台上可检索到的宠物火化及殡葬服务机构就超过50家，大多形成了集“接送—告别仪式—火化—骨灰纪念品定制—线上纪念馆”于一体的完整服务链条。消费者可以选择将宠物的骨灰烧制成瓷像、做成晶石吊坠，甚至在专门的宠物纪念林中种下一棵树。

然而对于聊城这样的三线城市，规范化服务店家少，成为挡在有需求的主人的第一道坎。大众网记者从各平台查询，聊城市可面向家养宠物提供无害化处理的商家不到5家，而能提供告别仪式和骨灰寄存的，更是寥寥无几。

在聊城市尘光留韵宠物服务有限公司，创始人马丙坤向记者介绍，根据客户的不同需求，他们设置了中式“尘安舍”和西式“云归处”两个告别厅，并提供定制化的告别仪式。在马丙坤看来，宠物殡葬是朝阳产业，在未来会成为一个刚需，但他也坦言，之所以宠物殡葬企业少，除了是新兴业态外，企业身份的认定审核也是一大难题。

现阶段，国家层面尚未出台有关家养宠物善后服务领域的专项立法，行业发展缺少明确的监管主体和统一的规范依据。马丙坤向记者展示了企业的营业执照及火化设备环评合格证书等相关证件，他表示，在筹备过程中，他们也是一步步摸索着进行，反复到多部门办理，尽可能地把手续办全、办规范。

尽管如此，马丙坤依然对行业发展充满信心。他认为，随着国家政策持续向宠物经济倾斜，加之养宠人群观念的不断迭代，行业发展未来可期。资深宠物医师王崇辉也表示，他也期待着行业逐步走向正规化。

一个社会的文明程度，不只体现在对人的关怀，也应延伸至那些与人类朝夕相处的伴侣动物身上。在某种意义上，宠物殡葬本质也是一种社会情感基础设施，只不过是承接的是人与动物之间“无法言说”的依恋，对走进告别厅的顾客而言，他们需要的不仅是让宠物体面地离去，更是一个允许悲伤、足以告慰的空间。

正如马丙坤所言，创建尘光留韵的初衷并不是把它当成生意去做，更多的是出于对生命的尊重和关爱。从一户户商家的逐步出现，到一个行业的规范发展，中间不仅体现着公众的需求所在，更需要制度的供给完善作为支撑，我们期待，这份对生命的温柔敬意能被稳稳托住，让每一位失去伙伴的养宠人都能安心告别。

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