近日,人民公安报发表了一篇题为“临沂兰山完善体系建设 破解社区治理难题”的文章。

山东省临沂市兰山区是临沂市中心城区,也是闻名全国的商贸名城、物流之都,治安要素量大面广,基层治理任务繁重。3年来,临沂市公安局兰山分局持续推进社区警务改革,通过健全制度体系、下沉一线警力、聚合共治力量、赋能智慧防控,从制度、力量、机制、技术四个维度同步推进,把警务阵地扎在网格、把平安防线筑在一线、把便民服务送到群众身边。

建章立制 全面规范社区警务

基层治理提质,制度规范先行。兰山分局坚持试点先行、制度兜底、标准赋能,持续推进社区警务规范化建设。

3年前,兰山分局启动社区警务改革试点,率先在治安形势复杂、小区类型多元的3个派出所探索警力下沉工作模式。“以前巡逻凭感觉,现在每天几点巡、巡哪里、隐患怎么改,全部清清楚楚。”试点派出所民警说道。试点派出所推出规范化管控措施,实现夜间巡防无死角。以往多发的盗窃储藏室、拉车门盗窃等警情快速清零,邻里小纠纷做到当日排查、当日化解。

经过试点,社区警务规范化做法在全区26个派出所全面推广,分局成立治安大队基层基础警务中队,统筹指导全区社区警务工作,同步出台12项配套制度,构建起覆盖队伍管理、履职规范、评估激励、服务标准的制度框架,社区警务实现规范化管理。

统筹联动 警务书记融入社区

警力沉下去,治理活起来。为破解基层治理统筹难、联动弱问题,兰山分局积极推动上级出台指导意见,从200余名社区民警辅警中选拔34名优秀党员担任社区警务书记,实现警务工作与社区治理深度融合、同频共振,全面激活基层治理动能。

因85岁老父亲的赡养问题,某社区两位亲兄弟闹得不可开交。得知情况后,社区警务书记胡瑞金登门看望老人,找兄弟俩谈心,当他第三次登门时,兄弟俩被感动了,深感惭愧,一场复杂的家庭赡养纠纷迎刃而解。这位被居民亲切地称为“老胡”的社区警务书记,手机里有2465名社区微信好友、1829个居民的电话号码。扎根社区以来,他调解各类纠纷1500余起,所管社区从治安老大难变成了平安建设样板。

社区警务书记既是平安守护者,又是民情联络员、矛盾调解员、服务勤务员。他们奔走在小区楼栋、街头巷尾、商铺市场等,常态化开展入户走访、隐患排查、纠纷化解、便民服务等工作,真正实现警务下沉、服务下沉、平安下沉。

群防群治 共同守护社区平安

针对基层警力有限、治理范围广泛的实际,兰山分局纵深推进警网融合、多元联动,构建“公安主导、网格联动、全民参与、群防群治”的基层治理新格局。

兰山分局创新推行“1+X+N”警务治理模式,即由1名社区民警辅警牵头、多名网格员协同、N名物业工作人员和志愿者参与,组建专业化社区警务团队,常态化开展巡逻防控、隐患排查、宣传教育、矛盾化解等工作。全区整合7200余名治保会成员、网格员、物业保安员,组建起333支社区巡防联控队伍,实行定点值守、分段巡逻、动态清查。每晚商圈经营高峰时段,红蓝警灯持续闪烁,红袖标队伍穿梭街巷,对占道经营、噪声扰民等及时劝导,对商户纠纷等快速调解。

为提升矛盾纠纷化解能力,兰山分局培育专业调解队伍,组织113名辅警考取四级人民调解员资质,挂牌成立6个以辅警姓名命名的调解工作室,邻里不和、夫妻争吵、地界纠纷就地化解。近年来,化解各类矛盾纠纷4.5万余件。

科技赋能 靶向治理风险隐患

科技赋能,数据助力。兰山分局依托基础管控中心,打造智慧中枢,构建“基础管控中心—派出所基础管控岗—社区民警辅警”三级体系,实行任务统收、智能研判、精准派单、闭环管理,统筹汇聚公安、卫健、司法、住建等数据资源,实现风险隐患提前感知、智能预警、精准处置。

依托精准研判,兰山分局针对“飙车炸街”、入室盗窃、噪声扰民等突出问题,精准锁定高发区域、高发时段、活动轨迹,开展靶向整治。针对群众反映强烈的“飙车炸街”夜间扰民乱象,基础管控中心发挥数据研判优势,整合夜间警情、群众举报线索等,点对点推送至基层警力进行靶向整治,有力消除夜间飙车乱象和道路安全隐患。

兰山分局依托“兰山e警”智慧平台,实现了流动人口、出租房屋、行业场所等基础要素的动态化录入、精准化管控。同时,通过“一房一码”数字化管理,实现了风险隐患的精准溯源、动态管控。针对老年人群体遭受电诈高发问题,分局开展精准靶向宣传,辖区老年人群体受骗率大幅下降,5个社区实现三年电诈“零发案”。

(通讯员 张娟 管梓彤)


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